西部決策網(wǎng)訊(記者帥華鋒 通訊員 趙睆昊)在鄉(xiāng)村治理版圖中,“網(wǎng)格” 是最微小也最關鍵的單元。它像一張細密的網(wǎng),將萬千群眾的需求、訴求與難題一一收納;而網(wǎng)格員,便是這張網(wǎng)的 “神經(jīng)末梢”—— 他們沒有驚天動地的壯舉,卻能第一時間感知田間地頭的急難愁盼;他們的工作看似瑣碎平凡,卻串聯(lián)起基層治理的 “最后一公里”,成為群眾身邊最可靠的 “貼心人”。
凍管修護暖寒冬
因天氣寒冷,高坪村3戶留守老人家中自來水管出現(xiàn)凍管情況。村網(wǎng)格員老楊接到農(nóng)戶訴求后第一時間上門查明原因,隨即聯(lián)動附近網(wǎng)格員組成“搶修小分隊”,帶著防寒棉套、扳手等工具趕赴現(xiàn)場,半天的時間將所有凍管全部修復,及時解決了群眾用水問題。網(wǎng)格聯(lián)動服務將“民生無小事”落到實處,用效率和擔當為村民筑起溫暖“防護墻”,彰顯了“接訴即辦”的民生溫度。
清雪除冰保暢通
今年入冬首場大雪,大山村多處村組道路積雪結冰,給村民出行帶來極大安全隱患。雪后清晨,大山村網(wǎng)格長帶領10余名黨員志愿者,扛起鐵鍬、推起雪鏟趕赴積雪結冰路段。大家分工協(xié)作,先清理主干道急彎、陡坡處積雪,再為沿線獨居老人家門口開辟出行小道。經(jīng)過3小時奮戰(zhàn),村道全線貫通,積雪結冰隱患徹底清除?!包h建+網(wǎng)格”的聯(lián)動顯擔當,這場風雪里的除冰雪保暢通行動,讓“有事找網(wǎng)格”的暖心承諾在寒風中落地生根。
幫辦代辦解民憂
“小成,能不能幫我買些降壓藥,藥快吃完了”,站兒巷村獨居老人王大娘通過網(wǎng)格微信群發(fā)來語音信息。網(wǎng)格員看到消息后,立即電話核實所需藥品,隨后驅(qū)車前往鎮(zhèn)衛(wèi)生院代購藥品并送藥上門,還仔細叮囑用藥注意事項,檢查老人家中的取暖設備和生活物資后才安心離開。網(wǎng)格員的隨叫隨到,讓在外務工的子女免去后顧之憂、安心打拼,用“跑腿服務”代替群眾“跑路”,踐行了“小事不出網(wǎng)格,溫暖常在身邊”的承諾。
愛心理發(fā)傳溫情
每月民事直說暨黨群活動日已成站兒巷社區(qū)群眾默認的“愛心理發(fā)日”。每月10號,村網(wǎng)格員小李會后便驅(qū)車為有需求群體上門理發(fā),讓村內(nèi)行動不便的老人足不出戶享受便捷服務。這一看似平凡的舉動,不僅解決了農(nóng)村老人“理發(fā)難、出門難”的問題,更幫助老人養(yǎng)成愛文明、講衛(wèi)生的好習慣,讓為民服務的初心在細節(jié)處落地生根。
網(wǎng)格員們的身影總是出現(xiàn)在群眾需要的每一個角落。這些看似平凡的日常小事,沒有驚天動地的壯舉,卻藏著最真摯的為民情懷 —— 是雨天里的一把傘,是困惑時的一句解答,是無助時的一雙援手。正是這一件件“小事”的累積,織就了站兒巷鎮(zhèn)的溫暖網(wǎng)格,讓群眾感受到 “遇事有人找、困難有人幫” 的踏實。而這份扎根基層的堅守與擔當,也正成為點亮站兒巷幸福的微光,匯聚成推動和諧鎮(zhèn)域建設的強大力量,讓“為民服務” 的承諾,在每一次貼心幫扶中愈發(fā)清晰、堅定。