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漢中市略陽縣醫(yī)保局找“癥結(jié)”通“堵點”解“難點”推進醫(yī)保碼 就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用

2024-08-05 15:22:41 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊 為全面推廣醫(yī)保碼應(yīng)用,提升公共服務(wù)能力,促進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。略陽縣醫(yī)保局多措并舉開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用“走流程、找堵點”工作,落實醫(yī)保碼就醫(yī)購藥“一件事”,讓便民舉措廣泛惠民。截至目前,全縣已有171家兩定機構(gòu)開通了醫(yī)保碼結(jié)算業(yè)務(wù)。

下沉服務(wù)一線,找準(zhǔn)問題癥結(jié)。成立醫(yī)保碼推廣應(yīng)用專項調(diào)研組,對略陽縣155家定點醫(yī)療機構(gòu)及34家定點藥店應(yīng)用醫(yī)保碼情況進行專項調(diào)研,梳理推廣難點堵點問題,經(jīng)詳細(xì)調(diào)研論證,發(fā)現(xiàn)目前依然存在二級醫(yī)院醫(yī)保碼全流程應(yīng)用不夠充分,鎮(zhèn)衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)結(jié)算速度緩慢及村衛(wèi)生室普遍缺少掃碼設(shè)備,未能開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作等問題。

注重宣傳引導(dǎo),營造參與氛圍。以線上及可視化渠道為抓手,線上以微信公眾號、經(jīng)辦大廳電子顯示屏、QQ群、微信群等新媒體傳播快、覆蓋廣、影響大等特點,對醫(yī)保碼的激活方式、使用方法、應(yīng)用范圍等進行廣泛宣傳,引導(dǎo)參保人員積極應(yīng)用醫(yī)保碼;線下通過發(fā)放宣傳資料、懸掛標(biāo)語、橫幅等方式開展宣傳,在人流量較大的醫(yī)院、藥店等兩定機構(gòu)開設(shè)的醫(yī)保經(jīng)辦窗口,由工作人員一對一輔導(dǎo)群眾了解、激活和運用醫(yī)保碼,精準(zhǔn)提高醫(yī)保碼的激活率及使用率。

注重技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)效率。組織對全縣各定點醫(yī)藥機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及醫(yī)保系統(tǒng)人員開展醫(yī)保碼就醫(yī)購藥全流程應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請支付寶公司專家對國家醫(yī)保服務(wù)平臺醫(yī)保碼激活流程、醫(yī)保碼密碼修改、醫(yī)保親情賬戶&家庭共濟賬戶綁定使用流程等方面進行了重點講解;7月中旬,組織各衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室村醫(yī)進行一對一的上門指導(dǎo)培訓(xùn),指導(dǎo)村醫(yī)運用醫(yī)保碼結(jié)算,要求村醫(yī)在做好醫(yī)保服務(wù)的同時開展宣傳,力爭就診患者和購藥參保人員實現(xiàn)100%激活。截至目前20家衛(wèi)生院已經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)140余家定點村衛(wèi)生室完成培訓(xùn),為“走流程、找堵點”活動走深走實奠定了堅實基礎(chǔ)。

扛牢責(zé)任擔(dān)當(dāng),注重問題解決。該局堅持“一盤棋”戰(zhàn)略,全方位開展醫(yī)保碼全流程應(yīng)用工作,以干部辛苦指數(shù)換取群眾幸福指數(shù),不斷提高“醫(yī)保碼,一碼通”的含金量,力促我縣開通醫(yī)保碼全流程應(yīng)用。通過采取周調(diào)度、周通報限時辦結(jié)、召開座談會等措施,共同解決醫(yī)保碼刷碼結(jié)算難點堵點,同時將衛(wèi)生院HIS系統(tǒng)升級到最新版本,不斷提高醫(yī)保碼結(jié)算工作效率。針對略陽縣140余家村衛(wèi)生室缺少掃碼設(shè)備問題,多方籌措資金,集中購買150套掃碼設(shè)備配發(fā)給各定點村衛(wèi)生室,目前各村衛(wèi)生室已經(jīng)陸續(xù)開展醫(yī)保碼掃碼結(jié)算工作。(通訊員:趙新紅 馬慧麗)

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